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发表时间:2017/09/07 00:00:00  浏览次数:1281  
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1.注册
点击页面顶部“注册“,进入注册页面;2、填写用户名、密码、邮箱等个人信息进行注册;3、选中“我已看过并接受《万亿商城用户协议》”,并点“完成注册”完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的用户名及注册时电子邮箱,系统将发送找回密码的链接到您注册的邮箱里。
 
2.如何提交订单
浏览要购买的商品,点击“购买”商品会自动添加到购物车里。选择好颜色,大小,如果需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的商品数量框进行调整即可更改商品数量;选好商品后点击“立即购买”进入结算中心,进行详细填写,收货人信息、支付方式、发票信息等信息。如有备注信息,请在下方的“订单附言”中留言,留言不得超过30字。确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“用户中心”——→“我的订单”查看订单详细信息
 
3.订单状态解释
是否有效,是否付款,是否发货
无效订单:客户超过3天未付款,并且未通过客服确认的订单。
有效订单:已经付款的订单或客服对订单款项信息,以及货品信息已确认的订单
未付款订单:卖家在购物过程中尚未付款
已付款订单:客户对订单进行确认,并且已经支付了款项。
未发货订单:订单生成后,尚未发货的订单状态。
已发货订单:货物已经出仓,正在运输途中。
 
4.订单的维护
4.1订单取消:
您可以进入“订单中心”自行取消订单
4.2订单留言:
订单购物的凭证。在购物时有任何疑问,可以使用此功能,在工作时间24小时内,我们会及时回复。操作方法:首先在万亿商城首页的“登陆 ”中登陆用户名和密码,点击“用户中心”,进入后点击左侧的“我的订单”,可查看到所有的订单,点击订单编号后面的“发送/查看商家留言”,打开直接提交留言,客服人员在查看到留言后会及时回复。

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